Reparaturablauf bei Handybausteine.at

Reparaturablauf bei Handybausteine.at

1. Kontakt und Anfrage: Sie können Ihr defektes Handy persönlich in unserem Geschäft in der Schönaugasse abgeben oder es bequem per Post einsenden. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen telefonisch unter +436646430920 zur Verfügung.

2. Kostenlose Erstuntersuchung: Nachdem Ihr Handy bei uns eingegangen ist, führen wir eine kostenlose Erstuntersuchung durch. Hierbei wird der Zustand Ihres Geräts überprüft, und Sie erhalten eine genaue Diagnose der Schäden.

3. Kostenvoranschlag: Basierend auf der Diagnose erstellen wir einen transparenten Kostenvoranschlag für die Reparatur. In den meisten Fällen ist dieser Kostenvoranschlag kostenlos. Ausnahmen sind Platinenreparaturen oder Wasserschäden, bei denen eine Gebühr von nur 39€ anfällt. Sie haben die Wahl, ob Sie die Reparatur durchführen lassen möchten.

4. Reparaturbeginn: Nach Ihrer Zustimmung zur Reparatur starten unsere erfahrenen Techniker umgehend mit der Instandsetzung Ihres Handys. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Ersatzteile, um die Qualität und Leistung Ihres Geräts sicherzustellen.

5. Schnelle Reparatur: Die meisten Reparaturen werden am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag abgeschlossen. Wir legen großen Wert auf eine zügige Abwicklung, damit Sie Ihr Handy so schnell wie möglich wieder in den Händen halten.

6. Leihhandy (bei Bedarf): Sollte sich herausstellen, dass Ihre Reparatur komplexer ist und mehr Zeit in Anspruch nimmt, bieten wir Ihnen gerne ein Leihhandy an, damit Sie in der Zwischenzeit mobil bleiben können.

7. Qualitätskontrolle: Jedes reparierte Gerät durchläuft eine gründliche Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass alles einwandfrei funktioniert und den höchsten Standards entspricht.

8. 1 Jahr Gewährleistung: Wir stehen hinter unserer Arbeit und bieten Ihnen eine einjährige Gewährleistung auf die durchgeführte Reparatur. Falls innerhalb dieses Zeitraums erneut Probleme auftreten sollten, sind wir für Sie da.

9. Benachrichtigung und Abholung: Sobald Ihre Reparatur abgeschlossen ist, werden Sie umgehend benachrichtigt. Sie können Ihr frisch repariertes Handy in unserem Geschäft in der Schönaugasse abholen, oder wir senden es Ihnen sicher per Post zurück.

Bei Handybausteine.at kümmern wir uns mit größter Sorgfalt um die Reparatur Ihres Handys. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und unser qualifiziertes Team. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Lösung Ihrer Handyprobleme zu helfen.

Für weitere Fragen oder zur Vereinbarung einer Reparatur stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.