Widerrufs- und Rückgabebelehrung

Widerrufs- und Rücktrittsrecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die zuletzt gelieferte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

Gemini GP e.U. – Handybausteine
Schönaugasse 23
8010 Graz
Österreich

Telefon: +43 664 6430920
E-Mail: office@handybausteine.at

Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Ware unverzüglich und jedenfalls spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informieren, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Gemini GP e.U. – Handybausteine
Schönaugasse 23
8010 Graz
Österreich

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Rücksendefrist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Bitte senden Sie Rücksendungen ausreichend frankiert an uns. Unfreie Sendungen sollten vermieden werden.

Prüfung der Ware und Wertersatz

Sie dürfen die Ware in jenem Umfang prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

Eine fehlende oder beschädigte Originalverpackung führt daher nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts. Soweit durch einen über die notwendige Prüfung hinausgehenden Umgang mit der Ware ein Wertverlust entstanden ist, kann dieser entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt werden.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bzw. kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen bei Verträgen über:

  • Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind;

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

  • versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

  • Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

  • versiegelte Audio- oder Videoaufzeichnungen sowie versiegelte Computersoftware, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

  • Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, ausgenommen Abonnement-Verträge;

  • digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Vertragserfüllung unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen begonnen wurde und dadurch das Rücktrittsrecht erloschen ist;

  • Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für das Erlöschen des Rücktrittsrechts erfüllt sind.

Die gesetzlichen Bestimmungen und Ausnahmen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) bleiben unberührt.

Hinweis für Geschäftskunden

Das gesetzliche 14-tägige Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht nach dem FAGG gilt grundsätzlich für Verbraucher (B2C).

Für Verträge mit Unternehmern im Sinne des UGB bzw. für Geschäfte, die zum Betrieb eines Unternehmens gehören (B2B), besteht dieses gesetzliche Rücktrittsrecht grundsätzlich nicht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln:

An:
Gemini GP e.U. – Handybausteine
Schönaugasse 23
8010 Graz
Österreich
E-Mail: office@handybausteine.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):

(*) Unzutreffendes streichen.